ในสถานการณ์ที่ผู้ป่วยโควิด-19 ต้องเดินทางไปเข้ารับการรักษาในสถานพยาบาลต่างๆ และหากไม่มีระบบรองรับ ก็อาจจะเป็นความเสี่ยงให้เชื้อแพร่ระบาดมากขึ้นอีก จึงเกิดการรวมกลุ่มของภาคประชาชนเข้ามาสนับสนุนภารกิจการรับส่งดูแลผู้ป่วย เพื่อแบ่งเบาภาระงานของบุคลากรทางการแพทย์ เจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลหรือศูนย์ต่างๆ 

มูลนิธิมาดามแป้ง โดย “มาดามแป้ง” นวลพรรณ ล่ำซำ ประธานกรรมการมูลนิธิ และซีอีโอ บมจ. เมืองไทยประกันภัย ซึ่งส่งเสริมงานอาสาผ่านโครงการอาสากล้าใหม่มูลนิธิมาดามแป้ง เห็นน้ำใจของกลุ่มแท็กซี่อาสา รพ.ราชวิถี และกลุ่มรถพยาบาลจิตอาสา Standby Ambulance & MSTThailand ซึ่งเป็นภาคประชาชนกลุ่มแรกๆ ที่แสดงน้ำใจร่วมแก้ปัญหาขาดแคลนรถรับส่งผู้ป่วยโควิดที่ล้นจนเข้าขั้นวิกฤต มูลนิธิฯ จึงร่วมสนับสนุนข้าวกล่องจากครัวมาดาม แทนกำลังใจให้กลุ่มแท็กซี่อาสาทุกวัน เป็นเวลา 1 เดือนและสนับสนุนค่าน้ำมันรถ แก่กลุ่มรถพยาบาลจิตอาสา 100,000 บาท เพื่อให้ทุกคนมีแรงกายแรงใจพร้อมกับภารกิจเพื่อสังคมนี้ต่อไป

โดย นางนวลพรรณ ล่ำซำ กล่าวว่า “ในยามวิกฤตทำให้เราเห็นว่าคนตัวใหญ่ลงมาช่วยอุ้มคนตัวเล็ก แต่ครั้งนี้เราได้เห็นแรงจากคนตัวเล็ก ที่ลงแรงช่วยกันเอง การช่วยเหลือสังคมมาในรูปแบบที่แตกต่างออกไปตามสถานการณ์ และทุกคนก็ทำงานอาสาได้ในมุมที่เป็นตัวเอง และมีความถนัด โดยเฉพาะเรื่องการรับส่งผู้ป่วยด้วยความเข้าใจและเต็มใจ เพื่อให้ประชาชนได้รับการรักษาที่ทันเวลา ลดภาระของบุคลากรในโรงพยาบาล ความเสียสละนี้ทำให้เราประทับใจ และเราอยากสนับสนุนให้คนที่มีใจอาสาได้ทำงานที่เขารักต่อไป”

สำหรับมูลนิธิมาดามแป้ง ยังคงดำเนินกิจกรรมอย่างหลากหลายในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทั้งการมอบข้าวกล่องครัวมาดามไปยังโรงพยาบาลสนาม การติดตั้งซุ้มฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อในชุมชนพื้นที่เสี่ยง การฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อในชุมชนและสถานที่สาธารณะต่างๆ ซึ่งทุกท่านสามารถร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการส่งต่อกำลังใจนี้ ผ่านเลขบัญชี 092-2-61340-0 ธนาคารกสิกรไทย ชื่อบัญชี มูลนิธิมาดามแป้ง เพื่อโครงการสร้างสังคมแห่งการให้