FWD ประกันชีวิต ชูนวัตกรรมใหม่ของการประกันชีวิต “FWD Modular Series ครั้งแรกกับประกันชีวิต…ที่ให้คุณได้ออกแบบชีวิต แบบคนเข้าใจชีวิต” มอบทางเลือกการประกันสุขภาพรูปแบบใหม่ที่ลูกค้าสามารถ ต่อ เติม เพิ่ม แต่ง เพื่อชีวิตที่ใช่ ได้ด้วยตัวคุณเอง พร้อมเลือกปรับเปลี่ยนผลประโยชน์และความคุ้มครองได้ตามความต้องการ ด้วยแบบประกันสุขภาพ “Health Family Sharing” ที่สามารถแชร์และแบ่งปันความคุ้มครองให้คนในครอบครัว และ “Mind Strength” แบบประกันที่ดูแลสุขภาพทางใจที่มาพร้อมกับความพิเศษให้ลูกค้าด้วย FWD Care recovery plan บริการพิเศษที่แตกต่างที่ให้มากกว่าตามสัญญาในกรมธรรม์ เพื่อเตรียมความพร้อมและช่วยเหลือลูกค้าให้ก้าวเดินต่อไปได้อย่างมั่นคง

คุณเดวิด โครูนิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) (“เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต” หรือ “FWD ประกันชีวิต”) กล่าวว่า “ในช่วงปีที่ผ่านมา ด้วยความท้าทายจากสภาพเศรษฐกิจภายในประเทศ และการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่ส่งผลต่อความต้องการของผู้บริโภคมีความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป ธุรกิจประกันชีวิตจึงต้องปรับตัวอยู่เสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการที่ปรับเปลี่ยนนี้เช่นกัน ด้วยหลักการทำงานที่ยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก (Customer-led)  เราได้ทำการสำรวจข้อมูลผู้บริโภคเพื่อนำมาพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าโดยพบว่าลูกค้ากำลังมองหาผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตที่มีความยืดหยุ่น สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการ พร้อมครอบคลุมการดูแลทั้งสุขภาพกายและใจ คุ้มครองทั้งตนเองและคนที่รัก รวมทั้งการดูแลที่มีมากกว่าแค่ในกรมธรรม์ ซึ่งเราได้นำความต้องการเหล่านี้ นำมาปรับใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการของเรา”

ด้านนางสาวอลิสา อารีพงษ์ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานพัฒนาและนำเสนอผลิตภัณฑ์ FWD ประกันชีวิตกล่าวเสริมว่า FWD ไม่หยุดนิ่งที่จะพัฒนานวัตกรรมผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ เพื่อตอบความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่ม โดยแบบประกันสุขภาพทั้ง Health Family Sharing และ Mind Strength ลูกค้าสามารถ ต่อ เติม เพิ่ม แต่ง ไปกับแบบประกันเอฟดับบลิวดี พรีเชียส แคร์ นอกจากนี้ ยังมี บริการพิเศษFWD Care recovery plan บริการหลังการขายที่ให้การดูแลพร้อมทั้งกายและใจ ให้กับลูกค้าและครอบครัว ประกอบด้วย บริการให้คำปรึกษาโดยพยาบาลผู้เชี่ยวชาญ บริการดูแลสุขภาพผู้ป่วยที่บ้านบริการทำความสะอาดที่พักอาศัย บริการให้คำปรึกษาทางกฎหมาย บริการรถพร้อมคนขับและผู้ช่วยพยาบาลเพื่อพาผู้ป่วยไป-กลับสถานพยาบาล บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพใจ ช่วยเหลือค่าใช้จ่ายสำหรับวิกผม และช่วยเหลือค่าใช้จ่ายการเรียนพิเศษสำหรับบุตร ทั้งหมดนี้จะเป็นบริการที่ช่วยให้ลูกค้ารับมือกับการเปลี่ยนแปลงและพร้อมก้าวต่อไป

ด้วยแนวคิดใหม่ในการนำเสนอตัวเลือกแบบประกันสุขภาพที่แตกต่างและตรงตามความต้องการของลูกค้ามากที่สุด ลูกค้าสามารถเลือกแบบประกันสุขภาพเสริม “Health Family Sharing” แชร์ความคุ้มครองไม่จำกัดรูปแบบความรัก ทั้งคนในครอบครัว และคนที่ผูกพันเหมือนครอบครัว ลูกค้าสามารถร่วมใช้และแบ่งปันผลประโยชน์ความคุ้มครอง พร้อมส่งต่อวงเงินค่ารักษาพยาบาลในยามที่ต้องการให้กับสมาชิกในครอบครัว หรือคนที่ผูกพันเหมือนคนในครอบครัว อาทิ คู่สมรส ญาติ รวมทั้งคู่ชีวิตที่นิยามถึง LGBTQIA+ เพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด รวมทั้งค่าใช้จ่ายจากการรักษาที่เพิ่มขึ้นหากเจ็บป่วย ทั้งผู้ป่วยนอก OPD รวมกันสูงสุด 90,000 บาทต่อปี ไปจนถึงค่ารักษาพยาบาลแบบผู้ป่วยใน IPD รวมกันสูงสุด 60 ล้านบาทต่อปี (ขึ้นอยู่กับแผนที่เลือก) โดยกำหนดสมาชิก (ผู้ร่วมใช้ค่ารักษาพยาบาล) ที่ต้องการแชร์ผลประโยชน์ความคุ้มครองสุขภาพ ร่วมกันสูงสุด 5 คนต่อครอบครัว

ในส่วนของแบบประกัน  “Mind Strength” ซึ่งได้เปิดตัวเมื่อปลายปีที่ผ่านมา นับเป็นแบบประกันสุขภาพที่สนับสนุนให้ทุกคนมีสุขภาพทางใจที่ดี โดยลูกค้าสามารถ ต่อ เติม เพิ่ม แต่ง ความคุ้มครองเสริมในการดูแลสุขภาพทางใจไปพร้อมสุขภาพทางกาย ซึ่งเป็นความมุ่งมั่นของ FWD ที่อยากส่งมอบแผนประกันสุขภาพที่ช่วยเสริมสร้างจิตใจของลูกค้าให้แข็งแกร่ง พร้อมเผชิญทุกความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น โดยมอบบริการเสริมสร้างความแข็งแกร่งทางใจ และผลประโยชน์ค่ารักษาพยาบาลด้านจิตเวช เพื่อดูแลและฟื้นฟูสุขภาพทางใจ ให้ลูกค้าสามารถใช้ชีวิตในทุกบทบาทได้อย่างมั่นคง โดยแบบประกันใหม่ทั้ง 2 แบบข้างต้นสามารถซื้อ เพิ่ม เติม ต่อยอดความคุ้มครองจากแบบประกันสุขภาพหลัก เอฟดับบลิวดีพรีเชียส แคร์ ที่มอบผลประโยชน์ค่ารักษาแบบเหมาจ่าย ครบทั้งแบบผู้ป่วยใน IPD และผู้ป่วยนอก OPD ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุม

“FWD ประกันชีวิต ยึดมั่นในการสนับสนุนให้ทุกคนมีความสุขกับการใช้ชีวิตในแบบที่ชอบโดยไม่ต้องกังวล ซึ่งเราเชื่อว่า FWD Modular Series จะสามารถตอบโจทย์สำหรับทุกคน เพราะความสุขของชีวิตมาจากการมีสุขภาพใจ สุขภาพกายที่แข็งแรง และมีความสบายใจที่ครอบครัว คนที่เรารักมีหลักประกันด้านสุขภาพ” นายเดวิด กล่าวทิ้งท้าย